Laserfiche WebLink
CR&R Responses to Interview Followup Questions  <br />CR&R – Page 1  <br />Santa Ana Interview Follow‐up Questions  <br />  <br />1.   Please confirm that CR&R will pay for parking for customers if CR&R has offices at City Hall, and that  <br />CR&R will have another office within the City to serve customers outside of City Hall hours.   <br />  <br /> Yes, CR&R will pay for customer parking if office space is used at City Hall. Yes, CR&R will provide an  <br />alternate location within the City to serve customers outside of City Hall hours.  <br />  <br />2. Will there be an impact on proposed rates if your company does not construct a facility within the  <br />City?  <br />  <br /> There is no impact to the proposed rates if CR&R does not construct a facility within the City. The  <br />concept of the local processing facility is to develop a public/private partnership to create needed  <br />infrastructure and support the Santa Ana community with jobs, host fees and property taxes while  <br />providing a locally controlled compliance solution to address increasing regulatory requirements.   <br />  <br />3. If no facility is built in Santa Ana and no office space is available at City Hall, what is your plan for a  <br />Santa Ana office?  <br />  <br />  There are numerous properties available within Santa Ana. We would locate an office to lease or  <br />purchase preferably in the Downtown area or adjacent in the Opportunity Zone.   <br />  <br />4. Please confirm that CR&R will provide two trucks and crews dedicated to the collection of illegally  <br />dumped items throughout the City. This is based on our understanding of the company’s statement  <br />during the interview that is in addition to the RFP requirements. Please provide the days and hours  <br />that these trucks will operate within the City.  <br />  <br /> As indicated in the interview, CR&R will provide dedicated collection of illegally dumped items  <br />throughout the City with two trucks and personnel operating 40 hours a week and flexibility of  <br />service times tailored to meet demand. Staff may have data supporting the need for non‐traditional  <br />work schedules such as weekends.  <br />  <br />  We also recognize that the historical challenges of illegal dumping may be in part to the level of  <br />bulky item service available to the multi‐family community. Our multi‐family bulky item solution  <br />provides flexibility of service and easy collection tailored for each property to reduce instances of  <br />illegal dumping.  With ongoing education and outreach provided by our sustainability team, we think  <br />the instances of illegal dumping will decline.  <br />  <br />5. Please confirm that your drivers will report illegally dumped items to your two roaming illegal  <br />dumping collection vehicles.  <br />  <br /> We recognize illegal dumping is a challenge to resources for the City and will utilize our entire Santa  <br />Ana service team to report instances of illegally dumped items noticed on route to our roaming  <br />crew.  Our on‐board routing systems have the capability to log illegally dumped items in real time  <br />allowing our dispatch team to notify the roaming dumping crew of updates.   <br />  <br />  We also want to explore a system with the City that can incorporate this level of pro‐active  <br />collection of illegally dumped or abandoned items while ensuring the items reported truly fit the  <br />category and are appropriate to collect. Some areas or instances may be quite apparent but in a  <br />residential area, an item could be placed out for donation or appliance collection.  <br />Attachment 7 <br />7 - 6