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<br /> <br /> <br /> <br /> <br />V. Grievance Procedures (Procedimientos de quejas) <br />a. What recommendations do you have to change or improve our Grievance <br />Procedures? (¿Qué recomendaciones tiene para cambiar o mejorar nuestros <br />procedimientos de quejas ?) <br />b. How can we support more of our assisted-families to abide by their family <br />obligations? (¿Cómo podemos apoyar a más de nuestras familias asistidas <br />para que cumplan con sus obligaciones familiares? <br /> <br />VI. Housing Plus Program (aka Family Self-Sufficiency Program) (Programa Housing <br />Plus , conocido como el Programa de Autosuficiencia Familiar ) <br />a. What recommendations do you have to change or improve our Housing Plus <br />Program (also known as the Family Self-Sufficiency Program)? (¿Qué <br />recomendaciones tiene para cambiar o mejorar nuestro Programa Housing <br />Plus, conocido como Programa de Autosuficiencia Familiar?) <br />b. What recommendations do you have to get more families to join the H ousing <br />Plus Program ? (¿Qué recomendaciones tiene para que más familias participen <br />en el programa Housing Plus?) <br />c. What recommendations do you have to encourage more assisted-families to <br />use our assistance as a platform to obtain self -sufficiency? (¿Qué recomenda - <br />ciones tiene para alentar a más familias asistidas a utilizar nuestra asistencia <br />como plataforma para obtener su autosuficiencia?) <br /> <br />VII. Progress in Meeting Mission and Goals (Progreso en el cumplimiento de la misión <br />y los objetivos) <br />a. Are we making progress in meeting our mission and goals? (¿Estamos <br />progresando en el cumplimiento de nuestra misión y objetivos ?) <br />b. How can we improve our progress to fulfill our mission? (¿Cómo podemos <br />mejorar nuestro progreso para cumplir nuestra misión?) <br /> <br />VIII. Other Recommendations Not Listed Above (Otras recomendaciones no <br />mencionadas arriba) <br />a. Do you have any other recommendations to improve our program and services <br />for you, our landlords, and our community? (¿Tiene alguna otra <br />recomendación para mejorar nuestro progr ama y servicios para usted, los <br />propietarios y nuestra comunidad?) <br /> <br />EXHIBIT 1